Términos del servicio
INFORMACIÓN GENERAL
Bienvenido a Guapify. Estos términos describen las reglas para usar nuestra tienda online y comprar nuestros productos.
Al usar Guapify.net, aceptas estos Términos del Servicio y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, por favor no uses nuestra tienda.
Guapify utiliza la plataforma Shopify para ofrecerte la mejor experiencia de compra posible.
1. ACCESO Y TU CUENTA
Para comprar en Guapify, debes ser mayor de edad según la ley de tu país.
Al realizar un pedido, necesitaremos que nos proporciones información como tu email, dirección de envío y datos de pago. Toda la información que nos des debe ser correcta y estar actualizada.
Eres responsable de mantener segura tu cuenta y de toda la actividad que se realice desde ella. No puedes transferir o vender tu cuenta a otra persona.
2. NUESTROS PRODUCTOS
Hacemos todo lo posible para mostrar nuestros productos de forma precisa en la web. Sin embargo, los colores y la apariencia pueden variar según tu pantalla o dispositivo.
Trabajamos con proveedores especializados en salud, belleza y bienestar para ofrecerte los mejores productos. Las descripciones pueden cambiar sin aviso previo, y nos reservamos el derecho de dejar de vender cualquier producto o limitar cantidades según disponibilidad.
3. PEDIDOS
Cuando haces un pedido, nos estás haciendo una oferta de compra. Nos reservamos el derecho de aceptar o rechazar pedidos.
Tu pedido se confirma cuando recibimos tu pago y te enviamos un email de confirmación. Revisa bien tu pedido antes de comprarlo, ya que puede ser difícil cancelarlo una vez confirmado.
Si necesitas cancelar, cambiar o devolver algo, consulta nuestra Política de Devoluciones.
Los productos que compras son para tu uso personal, no para reventa comercial.
4. PRECIOS Y PAGO
Los precios pueden cambiar sin aviso previo. El precio que pagarás es el que aparece cuando haces el pedido y se confirma en el email que recibes.
Los precios no incluyen gastos de envío ni impuestos, salvo que se indique lo contrario.
Podemos ofrecer promociones ocasionales con condiciones específicas. Si hay diferencias entre los términos de una promoción y estos Términos, prevalecen los de la promoción.
Al comprar, garantizas que:
- La información de pago que proporcionas es correcta
- Estás autorizado para usar ese método de pago
- Pagarás todos los cargos, incluidos envío e impuestos
5. ENVÍO Y ENTREGA
Los plazos de entrega son estimaciones y pueden variar. No nos hacemos responsables de retrasos causados por la empresa de transporte, aduanas u otros eventos fuera de nuestro control.
Algunos productos se envían directamente desde nuestros proveedores especializados para garantizar la máxima frescura y calidad.
Una vez que el transportista recoge tu pedido, la responsabilidad del envío pasa a ser tuya. Por eso incluimos seguro de envío gratuito en todos los pedidos (consulta nuestra Política de Devoluciones).
6. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido de Guapify.net (textos, imágenes, logos, diseños, videos, etc.) es propiedad de Guapify, nuestros proveedores o sus licenciantes, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.
Puedes usar nuestra web solo para tu uso personal. No puedes copiar, reproducir, distribuir o usar comercialmente ningún contenido de nuestra tienda sin nuestro permiso por escrito.
Las marcas y logos de Guapify son propiedad de Guapify. Las marcas y logos de Shopify son propiedad de Shopify. No puedes usar ninguna de estas marcas sin autorización previa.
7. HERRAMIENTAS DE TERCEROS
Podemos ofrecerte acceso a herramientas proporcionadas por terceros (como calculadoras, widgets, etc.) como parte de nuestros servicios.
Estas herramientas se ofrecen "tal cual" y no tenemos control sobre ellas. Usarlas es bajo tu propia responsabilidad. Asegúrate de leer y aceptar los términos de esas herramientas antes de usarlas.
En el futuro podemos añadir nuevas funcionalidades o herramientas, que también estarán sujetas a estos Términos.
8. ENLACES A OTRAS WEBS
Nuestra web puede contener enlaces a sitios de terceros (como redes sociales, blogs, etc.).
No somos responsables del contenido de esas webs externas. Si decides visitarlas, lo haces bajo tu propia responsabilidad.
No nos hacemos responsables de problemas, daños o compras que realices en sitios de terceros. Lee sus políticas antes de hacer cualquier transacción con ellos.
Si tienes dudas o reclamaciones sobre productos o servicios de terceros, contacta directamente con ellos.
9. RELACIÓN CON SHOPIFY
Guapify utiliza la tecnología de Shopify para operar esta tienda online.
Sin embargo, todas las ventas se realizan directamente con Guapify, no con Shopify. Shopify solo proporciona la plataforma tecnológica.
Shopify no es responsable de ningún aspecto de tu compra, productos, envíos o cualquier problema relacionado con tu pedido. Cualquier reclamación debe dirigirse a Guapify, no a Shopify.
10. PRIVACIDAD
Toda la información personal que recopilamos está sujeta a nuestra Política de Privacidad [ENLACE].
Como usamos Shopify como plataforma, Shopify también recopila cierta información sobre tu uso de la web para mejorar sus servicios. Esta información puede ser procesada en otros países.
Al usar Guapify.net, aceptas que has leído y entendido nuestra Política de Privacidad y la de Shopify.
Para más información sobre cómo usamos tus datos, consulta nuestra Política de Privacidad
11. COMENTARIOS Y OPINIONES
Si nos envías comentarios, opiniones, sugerencias, fotos o cualquier otro contenido sobre nuestros productos o servicios, nos das permiso para usarlo libremente en nuestra web, redes sociales o materiales de marketing, sin necesidad de pagarte ni pedirte permiso adicional.
Al enviar un comentario, garantizas que:
- Tienes todos los derechos sobre ese contenido
- Es información veraz y no engañosa
- Cumple con estos Términos
Podemos eliminar comentarios que consideremos inapropiados, ofensivos, ilegales o que violen derechos de terceros.
No puedes:
- Usar información falsa o hacerte pasar por otra persona
- Publicar contenido difamatorio, obsceno o ilegal
- Incluir virus o malware en tus comentarios
- Violar derechos de autor o propiedad intelectual de terceros
Eres responsable de todo lo que publiques. No nos hacemos responsables de comentarios publicados por ti o por terceros.
12. ERRORES EN LA WEB
Ocasionalmente puede haber errores en precios, descripciones de productos, disponibilidad o información de envío en nuestra web.
Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, actualizar información o cancelar pedidos si detectamos información incorrecta, incluso después de que hayas realizado tu pedido.
13. USOS PROHIBIDOS
Solo puedes usar Guapify.net para fines legales y personales.
No está permitido:
- Usar la web para actividades ilegales o fraudulentas
- Acosar, insultar o dañar a otras personas
- Enviar información falsa o engañosa
- Enviar spam o correos no deseados
- Hacerte pasar por otra persona o empresa
- Subir virus o código malicioso
- Copiar, extraer o revender contenido de nuestra web
- Usar robots, scrapers o herramientas automáticas (incluida IA) para extraer datos
- Recopilar información personal de otros usuarios
- Interferir con la seguridad de la web
Si incumples estas normas, podemos suspender o cancelar tu cuenta sin previo aviso.
14. USO DE AGENTES E INTELIGENCIA ARTIFICIAL
Si usas software automatizado, bots o agentes de IA para interactuar con nuestra web, deben:
- Identificarse claramente como agentes automáticos (no humanos)
- No imitar comportamiento humano ni eludir CAPTCHAs
- Respetar nuestras medidas de seguridad y bloqueo
- Dejar de acceder si se lo solicitamos
Podemos limitar o bloquear el acceso de cualquier agente o IA a nuestra web en cualquier momento.
15. CANCELACIÓN
Podemos cancelar tu acceso a Guapify.net en cualquier momento sin previo aviso si incumples estos Términos.
Seguirás siendo responsable de cualquier pago pendiente hasta la fecha de cancelación.
Las secciones sobre Propiedad Intelectual, Privacidad, Limitación de Responsabilidad y otras cláusulas legales seguirán vigentes incluso después de la cancelación.
16. DESCARGO DE RESPONSABILIDAD
La información en Guapify.net se proporciona solo con fines informativos. Hacemos todo lo posible para que sea precisa, pero no podemos garantizar que esté 100% libre de errores.
Los servicios y productos se ofrecen "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos que la web funcione sin interrupciones o errores en todo momento.
Algunas leyes no permiten estas limitaciones, por lo que puede que no se apliquen en tu caso.
17. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la máxima medida permitida por la ley, Guapify, nuestros proveedores y Shopify no seremos responsables de:
- Pérdidas de beneficios, ingresos o datos
- Daños indirectos, incidentales o consecuentes
- Problemas derivados del uso de la web o productos comprados
Esta limitación se aplica incluso si te hemos avisado de la posibilidad de estos daños.
Algunas jurisdicciones no permiten estas limitaciones, por lo que puede que no se apliquen completamente en tu caso.
18. INDEMNIZACIÓN
Si tu uso de Guapify.net causa problemas legales o reclamaciones de terceros (por ejemplo, por incumplir estos Términos o violar derechos de otros), aceptas cubrir los costes legales y daños que esto pueda causar a Guapify, Shopify y nuestros colaboradores.
Te avisaremos si hay alguna reclamación y podremos gestionar la defensa legal. Deberás cooperar proporcionando documentos e información necesaria.
19. SEPARABILIDAD
Si alguna parte de estos Términos se considera ilegal o inaplicable, el resto de los Términos seguirán siendo válidos y aplicables.
20. ACUERDO COMPLETO
Estos Términos del Servicio, junto con nuestra Política de Privacidad y Política de Devoluciones, constituyen el acuerdo completo entre tú y Guapify.
Si no ejercemos algún derecho de estos Términos, no significa que renunciemos a él.
Estos Términos reemplazan cualquier acuerdo anterior entre nosotros.
21. CESIÓN
No puedes transferir tus derechos u obligaciones bajo estos Términos a otra persona sin nuestro consentimiento por escrito.
Nosotros podemos transferir o ceder estos Términos sin necesidad de tu consentimiento.
22. LEY APLICABLE
Estos Términos se rigen por las leyes de España, donde Guapify tiene su sede.
Cualquier disputa legal se resolverá en los tribunales españoles competentes, cuya jurisdicción aceptas.
23. ENCABEZADOS
Los títulos de las secciones de estos Términos son solo para facilitar la lectura y no afectan al significado legal del contenido.
24. CAMBIOS EN ESTOS TÉRMINOS
Podemos actualizar estos Términos del Servicio en cualquier momento. La versión más reciente siempre estará disponible en esta página.
Te avisaremos de cualquier cambio importante según lo requiera la ley. Los cambios entrarán en vigor en la fecha indicada en el aviso.
Al seguir usando Guapify.net después de cualquier cambio, aceptas los nuevos Términos. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.
25. INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si tienes preguntas sobre estos Términos del Servicio, puedes contactarnos en:
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Email: pedidos@guapify.net
Dirección: Calle Almeria 16, 04720, El Parador de las Hortichuelas, Roquetas de Mar (Almería)
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